Politique d’annulation :
- La réservation doit être annulée ou modifiée 7 jours avant la date d’arrivée pour éviter une pénalité de 100% du coût total de la réservation.
- Si la réservation est annulée ou modifiée dans les 15 jours avant la date d’arrivée, 50% du coût total de la réservation sera facturé.
- L’hôtel exige un délai de 15 jours après votre annulation pour effectuer le remboursement.
- En cas de non-présentation, le coût total du séjour sera facturé.
- Les remboursements sont soumis à des frais administratifs de 5 % du prix.
Politique générale :
- L’hôtel exige 100% du montant total au moment de la réservation.
- Nous aimons les enfants, mais puisque nous offrons un refuge privé et calme, les enfants de moins de 12 ans devront attendre quelques années avant de profiter de Casona los Cedros.
- Les animaux de compagnie sont les bienvenus.
- Au moment d’apporter des boissons alcoolisées à l’hôtel, le débouchage est payant.
- S’il est de votre intérêt de rester plus longtemps à l’hôtel, demandez la disponibilité du départ tardif car il y a un supplément.
- En confirmant la réservation, le client reconnaît avoir lu et accepté la politique d’annulation de Casona los Cedros.